Par Élizabeth Séguin
La radio de Fermont
Le bureau mandataire de la Société de l’assurance automobile du Québec (SAAQ) à Fermont est fermé depuis ce lundi en raison d’un manque de personnel.
Le service des communications de la SAAQ a indiqué à CFMF 103,1 qu’une équipe travaille à mettre en place une solution afin de ramener le service pour les Fermontoises et Fermontois. D’ici là, ceux-ci sont invités à communiquer avec le centre de service situé à Sept-Îles pour toute demande ne pouvant attendre, au 1-800-463-6858. Un service postal est également disponible.
La responsable des communications à la Ville de Fermont, Marie-Philippe Couture, a expliqué en entrevue que des démarches ont aussi été entreprises afin d’éviter un bris de service définitif :
Il est, pour le moment, trop tôt pour dire si un risque de fermeture définitive est présent, mais la SAAQ soutient que l’objectif demeure de maintenir l’offre de service à la population de Fermont.
Plusieurs bureaux mandataires à travers le Québec connaissent un problème similaire à celui de Fermont quant à la pénurie de main d’œuvre. Les représentants de la SAAQ se disent tout de même conscients du défi d’avoir un bureau à Fermont, qui est une nécessité étant donné sa situation géographique.
Le bureau de Fermont sera fermé pour une durée indéterminée.
