Par Élizabeth Séguin
La radio de Fermont

Le 14 juin dernier, le comptoir de la Caisse Desjardins a été fermé de but en blanc, pendant environ un mois. Photo : Élizabeth Séguin

Le service au comptoir de la Caisse Desjardins de Fermont connaît de nouvelles fermetures cette semaine, en raison de « défis opérationnels ». Seul le guichet automatique est disponible depuis le lundi.

Mercredi, la radio CFMF a reçu une confirmation que la Caisse serait fermée pour une « durée indéterminée ».

Ce nouveau bris de service survient après un été d’instabilité dans les heures d’ouverture de la seule institution bancaire locale.

Les service caissiers du Centre de services de la Caisse des Travailleuses et Travailleurs unis ont été fermés pendant un mois, forçant la communauté à revoir son organisation. Des organismes et entrepreneurs locaux avaient alors nommé des inquiétudes, considérant l’incertitude des horaires depuis de nombreux mois.

Au début d’août, une autre fermeture, d’une durée de quelques jours a été annoncée. « En raison de défis opérationnels liés aux enjeux de main-d’œuvre ainsi qu’un départ imprévu, les services caissiers offerts au Centre de services de Fermont seront fermés du 5 août au 12 août, » indiquait la porte-parole de Desjardins, Amelie Kerry, par courriel.

Aucun détail n’est toujours disponible concernant les raisons du nouveau bris de service, mis à part ces « défis opérationnels ». Selon quelques sources, un manque d’employés serait une fois de plus en cause.

Les guichets automatiques demeurent accessibles pour la clientèle Desjardins de Fermont. Les membres peuvent aussi effectuer leurs transactions financières en ligne ou par téléphone.

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