Par Élizabeth Séguin
La radio de Fermont
Le comptoir de la Caisse Desjardins demeure fermé pour une troisième semaine à Fermont, une situation qui continue de causer des problématiques pour des organismes et des entrepreneurs locaux.
Cet été, le même évènement a inquiété des résidents, utilisateurs des services caissiers, alors que la fermeture avait duré environ un mois.
Dans la semaine du 26 août, la Caisse des Travailleuses et Travailleurs unis a de nouveau annoncé une fermeture pour une durée indéterminée, en raison de « défis opérationnels ». Quelques organisations locales ont rapporté à la radio CFMF rencontrer des défis liés à l’arrêt du service au comptoir, qui les limitent à ne pas pouvoir faire de dépôts ou retraits avec un employé sur place.
Le conseil municipal de la Ville de Fermont a pris position en juillet pour demander la reprise des services à la Caisse. Le directeur général de la municipalité, Claude Gagné, dit continuer de communiquer avec les représentants. Il a confirmé au 103,1 avoir des contacts réguliers avec le directeur de la Caisse Desjardins, mais qu’à ce jour, il manque toujours la main d’œuvre pour rétablir la situation.
La Caisse a confirmé ce mercredi que les services caissiers de la succursale de Fermont demeureront fermés pour une durée indéterminée.
Le Directeur du Soutien aux ventes de la Caisse des Travailleuses et Travailleurs unis, Philippe Charron, a indiqué à la radio CFMF ne pas avoir de date de retour pour les services au comptoir. Il assure que la situation « fait partie des préoccupations quotidiennes et que la clientèle peut communiquer avec Desjardins pour avoir du soutien pour les différents services ».
Le centre de services du seul service financier de Fermont est fermé depuis le 26 août. Au Québec, la seule autre succursale se situe à plus de 560 km de route.
